Stratégies Export
et Multicanal

International ou multicanal ?


Quelle est la meilleure stratégie de croissance pour une entreprise ? L'internationalisation ou le multicanal ?
Selon nous, c'est la combinaison des deux car cela permet à l'entreprise de générer plus d'opportunités, de gagner en compétitivité et d'accélérer ses ventes.


Il y a deux principaux obstacles à cette approche :

1. Les consommateurs sont déjà « multicanaux » et ils attendent d'être traités comme tels à tout moment partout dans le monde, mais les entreprises sont souvent incapables de répondre efficacement à leurs attentes ;

2. La gestion d'une activité dans plusieurs pays simultanément n'est pas simple. Si cette activité concerne plusieurs canaux dans chaque pays, sa gestion peut devenir très complexe.


La maîtrise de plusieurs langues et la traduction des documents de communication est un bon départ. La gestion du risque export, les habitudes des consommateurs, les conformités techniques / fiscales / juridiques / etc. sont d'autres éléments essentiels à maîtriser pour réussir à l'international. De plus, lorsque l'entreprise a également un e-commerce transfrontalier ou une activité mobile internationale, tous les composants numériques doivent aussi constamment s'intégrer et interagir dans chaque pays cible, que ce soit le web-marketing et les médias sociaux ou le service après-vente, les modalités de paiement, la logistique, etc.

ToWebOrNotToWeb est spécialisée dans les stratégies de développement multicanal à l'international pour les marchés de langue anglaise, française, allemande, espagnole, et italienne : nos services sont particulièrement adaptés aux PMEs et startups souhaitant se développer dans de nouveaux canaux ou pays européens, ainsi qu'à des entreprises américaines ou asiatiques qui souhaitent s'implanter en Europe.

Un exemple des services que nous proposons :

  • Stratégie d'internationalisation
  • Stratégie de développement multicanal par pays
  • Évaluation des compétences et du potentiel export des équipes, test individuel ou en groupe en 30 langues
  • Etudes de marchés et canaux, benchmark, roadmaps par pays et à l'international
  • Modèle économique et business plans par pays et par canal
  • Optimisation des subventions et aides publiques à l'export