Esa es Silvia Carter, la de la izquierda con dientes perdidos, con su hermano y sus dos hermanas, en Grottammare, Italia. Es la fundadora de To Web Or Not To Web y también la autora de The Digital Exporter Series y otros libros. Probablemente tenía 5 o 6 años y, en ese momento, no tenía idea de que terminaría viviendo en París y casándose con un estadounidense después de años de expatriación y viajando por el mundo.

Sí, ella es italiana, y los italianos son particularmente internacionales, siguiendo el ejemplo de Marco Polo, Amerigo Vespucci y Cristóbal Colón. Pero, en su caso, tuvo que aprender a internacionalizarse: cuando era joven, era muy fóbica germana, profundamente alérgica a otros idiomas, con una aversión real a cualquier cosa culturalmente extranjera. ¡Demasiado complicado! ¿Por qué molestarse cuando tenía lo que necesitaba en casa en Italia en italiano?

Pero un día su “hogar” se llenó de viajeros: casi todos los que la rodeaban viajaban, por trabajo, estudios, vacaciones, etc. Tanto es así que quedarse italo-italiano se convirtió en una desventaja. ¡Y allí estaba, lanzada para un año Erasmus en Dublín en el Trinity College, con un vocabulario en inglés de casi diez palabras!

Desde entonces, su vida internacional se ha convertido en su profesión. Primero en marketing internacional, luego como gerente de exportaciones y director de ventas mundial. Una vez que se estableció en Francia, se interesó cada vez más en los problemas digitales relacionados con la exportación. Ella quería entender las mejores prácticas y detalles técnicos. Esto es lo que la empujó a obtener una maestría en marketing digital en 2012 y comenzar su propia empresa, ToWebOrNotToWeb, al año siguiente. Hoy, ella ayuda a las empresas a encontrar oportunidades de negocios en Internet y desarrollar sus ventas digitales a nivel internacional.

La creciente disponibilidad de herramientas web simples y asequibles ofrece un nuevo acceso a los mercados globales de formas que eran impensables hace algunos años. Aprender a usar estas tecnologías ahora es esencial, no solo para desarrollar nuevas oportunidades y luchar contra los competidores extranjeros en el mercado interno, sino también para preservar el propio negocio durante emergencias inesperadas como el COVID-19.

Esto es lo que motiva a Silvia en su trabajo: participar en la creación de valor ayudando a las empresas a aprovechar al máximo todas las nuevas herramientas web para sus negocios.