La résilience numérique pour surmonter la crise du COVID-19
Les virus ne connaissent pas de frontières et les effets du coronavirus sur les entreprises continueront de se propager dans le monde entier.
Que vous soyez une startup ou une marque établie, il ne fait aucun doute que cette pandémie mondiale vous oblige à refondre votre écosystème numérique du fait que les activités traditionnelles ont cessé : les magasins sont fermés, les salons sont reportés ou annulés, les voyages pour rencontrer des clients ne sont pas possibles, les missions professionnelles, forums et conférences ne sont pas non plus autorisés, et tout cela jusqu’à nouvel ordre.
Si votre entreprise travaille habituellement avec ces types d’activités traditionnelles, elle doit maintenant trouver vite des solutions pour les transformer en activités en ligne.
Cependant, compte tenu de la confusion autour du web et du marketing numérique, le risque que vous investissiez dans des actions en ligne qui ne visent pas les mêmes objectifs commerciaux est très élevé.
L’exemple de comment le Web peut remplacer les salons
Pourquoi les entreprises participent-elles à des salons ?
Elles le font pour rencontrer de nouveaux distributeurs, revendeurs ou encore des acheteurs potentiels. Bref, elles prospectent.
C’est donc ce que devraient également viser les actions en ligne. Pour y parvenir, la prospection numérique via des campagnes de génération de leads qualifiés, des prospects, est la meilleure chose à faire. Cette prospection numérique touche les personnes qui sont le plus intéressées par rapport à ce que vous voulez vendre, ce qui correspond à l’objectif d’une participation à un salon.
Cependant, les PME ne font pas souvent la différence entre ces campagnes de génération de leads et d’autres projets de web-marketing, comme, par exemple, les campagnes qui visent à renforcer la notoriété d’une marque. Ces dernières consistent à publier sur des blogs et réseaux sociaux, par exemple, pour faire connaître sa marque, ce qui est différent de l’objectif de participer à des salons.
Comment prospecter avec une campagne de génération de leads ?
L’une des premières choses à faire est d’utiliser une landing page adaptée au marché que vous souhaitez atteindre. Là encore, les PME ont du mal à comprendre ce qu’est une landing page et pourquoi elles devraient en utiliser une au lieu de leur site Web. L’utilisation du site Web est une erreur fréquente et produit de mauvais résultats : le contenu d’un site Web est moins direct que le contenu d’une page de destination, et il distrait les internautes, qui quittent le site sans obtenir ce qu’ils voulaient.
Une fois que la landing page est prête, vous avez besoin que des prospects qualifiés y atterrissent et, pour cela, une campagne sur LinkedIn ou Google peut être très efficace, à condition que vos mots clés soient cohérents avec les personnes à atteindre et avec votre landing page.
Il faut quelques jours pour lancer et exécuter une opération comme celle-ci au sein de votre marché ou à l’international.
Il s’agit d’une solution relativement simple et bon marché qui permet de garder un esprit ouvert pour créer de nouvelles opportunités commerciales sans avoir à se déplacer à un salon.
Le numérique vous aide à être plus résilient !
Le digital peut vous aider à être plus résilient en ces temps difficiles, et même après si les activités traditionnelles ne sont plus possibles. Il faut cependant comprendre en priorité dans quelles actions en ligne investir.
Pour vous aider, j’ai publié un livre qui explique comment utiliser les outils numériques pour démarrer et développer votre activité en ligne dans votre pays ou à l’international.
