DIGITAL E-EXPORT: E-Commerce, Marketplaces, SEO, SEA, Social Selling et E-Marketing pour B2B & B2C.

La série DIGITAL EXPORTER

Sept e-book et plus de 100 études de cas sur la vente en ligne à travers les canaux et les frontières. (Kindle 2021)

The digital exporter series

Auteure de Développer son business à l’international grâce au webmarketing (Eyrolles, 2019)

Auteure de chapitre UX and E-Commerce:

Comparing the Best Practices in Europe, Asia, North America, South America, and Africa in User Experience in Web 2.0 Technologies and Its Impact on Universities and Businesses Par Jean-Éric Pelet et al. (IGI Global, 2020)

Collaboratrice de Le marketing des start-ups Par Véronique Hermann-Flory (Eyrolles, 2017)

À propos de l’auteur

C’est Silvia Carter, celle de gauche avec des dents manquantes, avec son frère et ses deux sœurs, à Grottammare, en Italie. Elle est la fondatrice de To Web Or Not To Web et également l’auteure de The Digital Exporter Series et d’autres livres. Elle avait probablement 5 ou 6 ans et, à cette époque, elle n’avait aucune idée qu’elle finirait par vivre à Paris et épouser un Américain après des années d’expatriation et de voyages à travers le monde. Oui, elle est italienne, et les Italiens sont particulièrement internationaux, suivant l’exemple de Marco Polo, Amerigo Vespucci et Christophe Colomb. Mais, dans son cas, elle a dû apprendre à devenir internationale: quand elle était jeune, elle était sérieusement germanophobe, profondément allergique aux autres langues, avec une réelle aversion pour tout ce qui était culturellement étranger. Trop compliqué ! Pourquoi s’embêter quand elle avait ce dont elle avait besoin chez elle en Italie en italien? Mais un jour, sa « maison » s’est remplie de voyageurs: presque tout le monde autour d’elle voyageait, pour le travail, les études, les vacances et ainsi de suite. A tel point que rester italo-italien est devenu un handicap. Et la voilà, lancée pour une année Erasmus à Dublin au Trinity College, avec un vocabulaire anglais de près de dix mots ! Depuis, sa vie internationale est devenue son métier. D’abord dans le marketing international, puis en tant que responsable export et directeur des ventes mondiales. Une fois installée en France, elle s’intéresse de plus en plus aux questions numériques liées à l’exportation. Elle voulait comprendre les meilleures pratiques et les détails techniques. C’est ce qui l’a poussée à obtenir une maîtrise en marketing numérique en 2012 et à créer sa propre entreprise, ToWebOrNotToWeb, l’année suivante. Aujourd’hui, elle aide les entreprises à trouver des opportunités d’affaires sur Internet et à développer leurs ventes numériques à l’international. La disponibilité croissante d’outils Web simples et abordables offre un nouvel accès aux marchés mondiaux d’une manière qui était impensable il y a quelques années. Apprendre à utiliser ces technologies est maintenant essentiel, non seulement pour développer de nouvelles opportunités et lutter contre les concurrents étrangers sur le marché intérieur, mais aussi pour préserver sa propre entreprise lors d’urgences inattendues comme celle covid-19. C’est ce qui motive Silvia dans son métier : s’engager dans la création de valeur en aidant les entreprises à tirer pleinement parti de tous les nouveaux outils web pour leur entreprise.