多语种客户服务

多语言客户服务往往是出口时首先被忽视的事情之一，尤其是当企业预算较低时。确实，在为国际业务发展分配资金时，有几个职能具有高度优先权。

然而，客户服务不应被排除在这些优先事项之外；该功能对于人们在购买前、购买中和购买后提供帮助，使他们成为满意的客户至关重要。这也是留住客户、创造持续的交叉销售和追加销售机会的方法。这种留住客户的方式比获取新客户的成本更低，而且不管你信不信，当客户获得更好的客户服务时，他们愿意支付更多的钱！

客户服务是品牌的倡导者，它必须与公司在其开展业务的任何国家的使命、形象和价值主张保持一致。 ToWebOrNotToWeb为希望高效满足不同市场需求并适应当地沟通习惯的国际品牌提供多语言客户服务。